Itzulerako politika

Este sitio web es operado por BASQUE CONCEPT BRAND,SL

Devoluciones / Cambios / Envío

LAS DEVOLUCIONES TENDRÁN UN PLAZO DE 10 DÍAS DESDE LA RECEPCIÓN DEL PEDIDO.

Los gastos de envío generados por el cambio corren por cuenta del cliente. Los gastos del nuevo envío correrán a cuenta de Basque Concept Brand,SL.

Para ser elegible para un cambio, el artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para devolver su producto, escríbanos un email a info@hikabasquebrand.eus, informando de la prenda a devolver y el número de pedido. Y envía la prenda a la siguiente dirección:

DIRECCIÓN DE ENVÍO:

BASQUE CONCEPT BRAND SOCIEDAD LIMITADA

POLIGONO INDUSTRIAL BAKIOLA 9C, PLANTA ALTA

48498 ARRANKUDIAGA

BIZKAIA

Att:Naiara Beaskoetxea

Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error, no será elegible para su cambio.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le lleve a su producto intercambiado llegar hasta a usted puede variar.

REEMBOLSO

Al realizar una devolución, en el caso de no encontrar la talla o prenda deseada, se realizará el reembolso de la prenda.